연초부터 MS가 바빠졌다. 마이크로소프트 핫메일에서 일부 메일이 사라지는 현상이 발생했기 때문이다. 이에 이용자들은 자신의 일부 메일이 사라진 것을 확인하고 MS 온라인 포럼 등에 불만을 제기하고 나섰다.
잭고어라는 ID를 가진 이용자는 MS포럼에 "메시지를 복구할 수 있도록 도와달라" 면서 "우리 아이들의 모든 정보와 사진들이 그 안에 들어 있다"며 분통을 터트렸다. 현재 MS 포럼에는 이 같은 증상을 호소하는 페이지수만 무려 476쪽에 달한다.
캐서린 브루커 MS 대변인은 성명을 통해 "현 시점에서 제한적인 문제로 보이며 MS는 문제점이 발견된 이용자들과 함께 해결책을 찾는 중"이라고 밝혔다. 하지만, 원인에 대해서는 언급을 피해 궁금증을 유발시켰다. 한편, MS의 핫메일은 전세계 3억 6천 만명이 사용하고 있다. 덧붙이는 글 | 이 기사는 케이벤치에서 제공합니다.
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