초기에는 교환원이 수동으로 전화를 연결해주는 방식이었습니다. 전화기를 들어 교환원이 받으면 연결하고 싶은 곳을 말하고 교환원은 그 때마다 교환기의 잭을 꽂아 줍니다. 이 방식은 모든 가정을 각각 일대일로 연결하는 것보다 훨씬 비용이 적게 들었습니다. ⓒ김인성 2009.10.04