런던 그린공원에서 만난 수잔나(susanna)는 프랑스 출신으로, 영국의 의료 서비스 체계에 대해 "NHS의 취지는 좋으나, 정부가 운영을 제대로 못해 서비스 질이 떨어지는 측면이 큰 것 같다"고 말했다. ⓒ남소연 2011.09.10