2011년 2월 교육과학기술부가 발표한 '기능직공무원 임용제도 개선 방안' 3쪽 내용 일부. 학교 조무원에 대한 잘못된 업무지시 사례를 설명하고 있다. ⓒ이주영 2012.08.15