김은정·김상욱의 <해커의 심리 변인에 따른 대응 방안 연구: 시스템 사고 접근> 갈무리. 인과 관계 다이어그램이(CLD: Casual Loop Diagram) 활용됐다. ⓒ김은정·김상욱 2015.11.21