▲지난 2022년 1월 18일 오후 서울 시내 한 영화관 키오스크 예매 모습. (위 사진은 기사의 내용과 직접적인 관련이 없습니다.)
연합뉴스
여성분은 내가 방금 본 콘서트 영화를 보고자 했다. 나는 키오스크 화면을 터치하여 회차를 선택했다. 좋은 자리는 이미 나간 상태였다. 남은 좌석 중에서 그나마 나은 걸 고르고, 결제 화면으로 넘어갔다. 체크카드가 세 차례 전산 오류가 났다.
"현금 있어요. 신용카드는 없어요."
키오스크가 카드 전용이라고 하자, 여성분이 순간 당황해했다. 극장까지 와서 영화를 못 볼까 걱정하는 기색이었다. 그 사이 노부부가 다가와 자신들의 예매를 부탁했다. 두 분은 비어있는 다른 키오스크를 놔두고 뒤에 줄을 섰다.
현금 결제에 대한 안내가 얼른 보이지 않았다. 카운터에서 현금이 가능하다는 사실은 나중에 알았다. 나는 내 카드로 일단 예매하고 현금을 받기로 했다. 앱에서 좌석 선택하고 카드 결제까지 1~2분이면 되었다. 키오스크에 예매 정보를 입력하여 종이 표를 발권했다. 관람 정보가 적힌 흰 종이가 출력되었다.
모바일 티켓이 일반화되면서 종이 티켓은 영수증처럼 밋밋해졌다. 대신에 영화 포스터나 개인 사진으로 포토 카드를 만들어 구매하는 상품이 생겼다. 천 원이면 만족스런 추억물을 얻는데, 앱에서만 제공되는 서비스였다. 같은 영화를 같은 극장에서 봐도 현장 구매자는 이용할 수 없다. 내가 포토 카드를 설명하자, 노인은 다른 사람이 가진 걸 봤다며 좋아했다.
나는 다시 앱에서 포토 카드를 만들고 키오스크에 예매 정보를 넣어 카드를 뽑았다. 종이 티켓과 포토 카드를 쥐자, 여성분 얼굴이 환해졌다. 무사히 영화를 보게 되어 안도하는 표정이었다. 고맙다는 인사 끝에 노인이 혼잣말처럼 말했다.
"나도 요즘 세대로 태어날걸..."
마지막 말이 그림자처럼 길게 남았다. 자신은 사회에서 밀리고 소외되었다는 서글픔이 고스란히 전해졌다. 문화생활을 원하고 돈도 있지만, 디지털 기기가 낯설어 도움을 청해야 하는 상황. 불과 십 년 전, 스마트폰 예매는 상상하지도 못했다. 십 년 후 예매 방식이 어떻게 변할지 아무도 모른다. 이십 년 후, 나는 혼자서 예매할 수 있을까.
우리도 노인으로 살게 된다