▲ 코레일(철도공사) 사이트가 접속이 되지 않고 있는 모습.(저녁6시 20분 캡쳐)
ⓒ 유용주
26일부터 철도노조파업으로 몸살을 앓고있는 코레일(한국철도공사)이 27일 저녁5시경 부터 전후로 중앙컴퓨터 전산망 마비로 인해 업무차질을 빚고 있다.
오후6시경 철도공사 담당 상담원과의 전화 연결결과, '현재 철도공사 중앙컴퓨터 마비로 인해 내부 업무 차질은 물론 철도 예매및 좌석조회등 업무전반적으로 마비가 되었다' 라며 '복구에는 약 40분에서 길게는 1시간 정도로 예상되고 있다' 고 말했다.
이전에 필자가 상담원과 전화연결을 시도할때에도 상담요구전화가 폭주하여 대기시간이 지체되어 연결에 어려움이 많을 정도였다.
전화를 받은 담당 상담원은 덧붙여서 '현재 전산부문쪽에서 문제가 발생한 것이며, 복구가 진행중이다. 길게는 약 1시간 정도가 소요될것으로 보이며 저녁 7시 전후로 하여 복구가 마무리 될 것 같다며 불편을 끼쳐드려 죄송하다' 며 상담을 마무리 하는 모습이었다.
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