니콘 신상 카메라 'D7000' 불량논란 확산

등록 2010.11.08 17:33

수정 2010.11.10 13:32

니콘 D7000의 불량화소 화면 한 누리꾼이 올린 니콘 D7000의 동영상을 캡쳐한 화면. 어두운 부분 곳곳에 파란색, 빨간색의 점이 나타나 있다. — ▲**니콘 D7000의 불량화소 화면**한 누리꾼이 올린 니콘 D7000의 동영상을 캡쳐한 화면. 어두운 부분 곳곳에 파란색, 빨간색의 점이 나타나 있다.양상호

니콘이미징코리아(대표 우메바야시 후지오)가 새롭게 출시한 'D7000' DSLR 카메라가 최근 불량화소 문제가 대두되고 있다.

지난 10월 28일 판매를 시작한 이후 'D7000'을 구입한 일부 소비자들이 촬영된 동영상에 불량화소(핫픽셀, 어두운 배경에서 촬영된 영상 중 화면 곳곳에 빨강색, 파랑색 등의 점이 나타나는 현상)가 나타나는 문제를 하나둘 지적하고 있기 때문이다.

온라인 카메라 동호회 사이트 slrclub(slrclub.com)의 니콘 사용자 포럼에는 8일 현재 'D7000'의 불량화소에 대한 글들이 꾸준히 올라오고 있다. 'D7000'을 구매한 한 사용자는 "LCD를 보면서 촬영할 수 있는 라이브뷰(Live View) 모드에서 동영상 촬영 시에 특정한 상황에서 나타난다"고 말했다. 또 다른 사용자는 자신이 촬영한 동영상을 통해 "거실에서 한 장면 찍어 봤습니다. 이게 니콘이 이야기하는 정상적인 양품(良品)이라면 날아다니는 파리는 모두 새입니다"라고 거들었다.

누리꾼들 역시 '동영상은 (사용할 수) 없는 거나 마찬가지네요', '역시 신제품은 바로 사는 게 아닌 듯', '1차로 사신 분들 유료 베타테스터가 되신 건가요' 등의 의견을 내놓고 있다.

니콘에 문의 전화를 한 사용자들은 '스틸사진 촬영화면에 문제가 없으면 정상'이라는 얘기를 들었다고 한다. "라이브뷰 촬영 및 동영상 촬영 시 어두운 곳이나 특정한 상황일 때 발생하고, 밝은 곳이나 주광에서는 거의 나타나지 않는다"는 사용자도 있었다.

이에 소비자들은 "문제를 해결하려면 뭔가 기술적인 부분이 필요한데, 그 부분이 아직 정확히 안 되어서 그런 것 같다"라는 조심스러운 반응과 함께 소비자 보호원에 신고하거나 실태조사 등에 나서고 있다. 과거에도 24-70n 렌즈의 빛샘 문제, D200의 밴딩노이즈 문제 등을 통해 소비자들의 단체 행동이 니콘의 AS 방침을 변화시켜 온 바 있어 이번 'D7000'에 관한 논란이 어떻게 전개될 것인지 귀추가 주목된다.

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