인천 시민들의 '소비자 책임 의식' 전국 최고 수준

등록 2019.11.18 09:28

수정 2019.11.18 09:28

▲시멘트 블록을 걷어낸 시청 앞마당 '인천애(愛)뜰'은 누구나 산책하고 뛰어놀 수 있는 넓은 잔디밭과 피크닉 테이블, 벤치가 곳곳에 놓여 있다.인천시

인천시(시장 박남춘)는 최근 한국소비자원이 발표한 '2019 한국의 소비생활지표 조사' 결과, 인천 소비자들의 소비자 책임은 대부분의 항목에서 전국 평균보다 높은 점수를 보였다고 18일 밝혔다.

'소비자 책임'은 상품 계약과 사회적 가치 실천을 합친 걸 뜻한다. 이 가운데 '거래정보를 충분히 비교하여 선택' 항목은 74.9점으로 전국 최고 수준이었다. 이 항목의 전국 평균은 67.0점.

'소비자 리콜 참여'는 70.4점(전국 평균 66.5점), '디지털 콘텐츠의 불법복제물 저작권 보호 실천'은 69.5점(65.4점), '표시된 사항 확인'은 69.3점(64.3점), '계약서 약관·보증기간·계약조건 확인'은 68.6점(64.4점), '예약부도(노쇼) 예방'은 66.6점(65.2점)으로 전국 평균을 웃돌았다.

또한, 인천 소비자들은 지속가능소비 실천 활동에도 적극적이었다. '에너지 절약'은 71.6점(66.6점), '자원 재활용'은 67.9점(67.1점), '친환경상품 구매'는 65.8점(61.1점), '녹색실천정도'는 63.6점(57.3점), '윤리소비 실천'은 64.8점(58.6점)으로 조사됐다.

인천시는 시민들의 소비자 책임의식이 높은 것에 대해 "인천시가 전국 지자체 가운데 처음으로 지난 2016~2018년 공정거래위원회와 한국소비자원이 공동 지원한 '소비자 행정 선도 지자체'로 선정돼 고령소비자교육 등 각종 소비자 정책을 적극 추진한 결과 때문으로 보인다"고 설명했다.

한편, 인천시민들은 전국 대비 소비자 관련 교육분야 참여 의사에 대한 응답도 높았다. '올바른 권리행사 관련 소비자 교육'이 52.7%(전국 평균 26.6%), '소비자피해 예방 및 대처 등에 소비자 교육'이 46.8%(26.2%), '물품구매 판단력 향상에 대한 소비자 교육'이 45.5%(25.5%)를 기록했다.

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