드라마 우영우에서 현실판 '직장 내 괴롭힘'을 보다

ENA ‘이상한 변호사 우영우’ 스틸컷. ENA ‘이상한 변호사 우영우’ 스틸컷. 자폐스펙트럼 장애인 우영우는 소음에 민감해 헤드폰을 쓰고 출근한다. — ▲**ENA ‘이상한 변호사 우영우’ 스틸컷.** ENA ‘이상한 변호사 우영우’ 스틸컷. 자폐스펙트럼 장애인 우영우는 소음에 민감해 헤드폰을 쓰고 출근한다.사진제공=ENA

올해 가장 화제가 되었던 드라마를 꼽자면 '이상한 변호사 우영우'가 단연 맨 윗자리를 차지할 것이다. 자폐 스펙트럼을 가진 우영우라는 인물이 변호사로서 성장해 가는 과정을 그린 드라마로 시작하자마자 입소문을 타고, 온국민이 '우 투더 영 투더 우'를 외치게 만들었다. 우영우 뿐만 아니라 영우의 단짝 '동 투더 그 투더 라미' 동그라미, 봄날의 햇살 최수연, 따뜻하고 사려 깊은 연인 이준호씨, 좋은 선배 정명석 변호사 등 우영우를 있는 그대로 받아들이고 돕는 조력자, 동료들을 보는 재미도 참 좋았다. 그러나 어디서나 빌런은 나타난다.

드라마 초반 살짝 얼굴을 비치다 후반 본격 등장한 그는, 영우에게 "드럽게 건방지네"라는 폭언과 함께 묻지 않는 말은 하지 말라, 시키지 않은 일은 하지 말라 윽박지른다. 나아가 의뢰인들과 함께 있는 공개적인 장소에서 고함을 치고, 별도의 논의 없이 즉흥적으로 우영우를 업무에서 배제한다. 위기의 순간에 혼자만 도망치고, 후배들의 성과를 스리슬쩍 자기 성과처럼 포장해 대표 변호사의 칭찬을 가로채는 치졸함은 덤이다.

바로 드라마의 15회와 16회에 걸친 에피소드에 본격 등장한 '장승준' 변호사이다. 우영우의 멘토인 정명석과는 동기이자 라이벌인 시니어 변호사 장승준은 정명석 변호사의 부재로 후배 변호사들과 사건을 함께 하게 되면서 위와 같은 상황을 연출한다.

'빌런' 장승준의 역할... 그러나 현실이라면?

물론 이 드라마는 우영우라는 인물이 주변 사람들과 힘을 합쳐 어떤 상황에서도 굴하지 않고 재판을 이끌어 나가는 데 초점을 맞추기 때문에 장승준 변호사의 위와 같은 행위가 그저 극적인 긴장감을 고조시키는 장치로서 존재한다. 그러나 이것이 현실 세계라면, 지금 내가 다니고 있는 직장에서 나에게 벌어지고 있는 일이라면 과연 일을 제대로 할 수 있었을까?

아직 정규직 직원이 되지 못한 '계약직' 상태의 1인이 직장 상사에게 밉보여 폭언, 부당한 지시, 업무 배제 등의 괴롭힘을 당하는 상황. 아마도 아침마다 출근하는 것이 두렵고, 상사와 함께 회의를 할 때마다 가슴이 두근거렸을 것이다. 가장 중요한 사실은 이 빌런은 정말이지 낯익다는 것, 직장인이라면 한 번쯤은 만나봤을 법한 인물이라는 것이다. 어디를 가나 있고, 어디에서나 볼 수 있는 그는 바로 '직장 내 괴롭힘'의 가해자다.

직장 내 괴롭힘이라는 말은 2000년대 들어 본격적으로 논의되기 시작했고 지난 2019년이 되어서야 관련 법(근로기준법 제76조의 2 직장 내 괴롭힘의 금지: 사용자 또는 근로자는 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 하여서는 아니된다.)이 마련되었다. 관련 법에서 정의한 직장 내 괴롭힘이란 사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말한다.

이미 5년 전인 2017년 국가인권위원회에서 실시한 직장생활 경험자 20~64세, 1,506명 대상 설문조사 결과, 직장 내 괴롭힘 피해 경험 있다고 응답한 사람이 73.3%에 달했다. 10명 중 7명의 근로자가 직장 내 괴롭힘을 당할 정도로 많다는 것. 수많은 직장생활 경험자들이 방식도 다양한 직장 내 괴롭힘을 호소했다. 이후 직장 내 괴롭힘이 그저 참고 견뎌야 하는 개인의 문제가 아니라 사회적인 문제라는 인식이 높아지고, 관련 이슈들이 늘어나면서(아니, '수면 위로 드러나면서'라고 표현하는 것이 맞겠다) 마침내 2019년 7월 16일, 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행된 것이다.

그렇다면 드라마 속 장승준의 행위는 직장 내 괴롭힘으로 분류될 수 있을까?

우선 장승준은 우영우가 속한 로펌 한바다의 '오래된', '정규직' 변호사다. 이제 갓 한바다에 입사한 비정규직 우영우에 비해 지위에서나 관계에서 우위에 있다. 그가 위와 같은 행위를 해도 영우는 제대로 저항하기 어려운 관계인 것이다.

그러므로 직장 내 괴롭힘 판단요소 첫 번째인 '직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용'한 것에 해당한다. 주체적으로 일해야 할 직장에서 묻지 않은 말, 시키지 않은 일을 하지 말라거나 함께 준비하던 재판에서 합리적인 이유 없이 빠지라고 한 것은 업무상 적정범위를 넘은 것으로 인정되는 행위이다. 또한, 공개된 장소에서 고함을 치며 모욕을 준 행위 또한 영우의 인격권을 해친 행위이다. 가뜩이나 큰 소리에 민감한 영우가 느꼈을 공포까지 생각한다면 정신적 고통을 유발한 심각한 행위로 볼 수 있다.

공개 모욕주고, 정신적 고통까지... 그의 행동은 '직장 내 괴롭힘'이다

▲2019년 7월 16일 '직장 내 괴롭힘 금지법'이 시행된 이날 서울 광화문광장에서 직장갑질119 관계자들이 설치한 관련 안내판 뒤로 시민들이 지나가고 있다. 연합뉴스

그렇다면 우영우는 장승준을 직장 내 갑질로 신고할 수 있었을까?

고용노동부의 통계에 따르면 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 후 3년, 관련 신고 건수는 1만 8906건에 이른다. 이는 제도가 시행된 첫 해인 2019년 2130건, 2020년 5823건, 2021년 7745건으로 매년 증가하는 추세다(고용노동부 보도자료 '직장 내 괴롭힘 금지제도 시행 3년간 피해근로자 회복과 법 준수 분위기 확산에 주력 -법 시행 3년간의 신고사건 처리 결과' 2022.7.14.).

이는 직장 내 괴롭힘에 대한 감수성이 높아졌기 때문으로 괴롭힘이 마치 당연한 직장 문화처럼 통용되던 한국 사회에서 제도를 통해 문제를 제대로 인식하게 되었다는 것 자체로서 의미가 있다. 그러나 우영우는 장승준을 직장 내 괴롭힘으로 신고하지 않았다. 왜일까.

동료들은 영우에게 장승준은 이전 선배였던 정명석 변호사가 아니니 '묻지 않는 말에 답하지 않기, 시키지 않은 일 하지 않기'를 당부한다. 정명석이 영우를 대하는 태도는 직장 동료로서의 동등하게 영우를 대한다기보다 그저 영우에게 '너그러운' 사람이기 때문이며, 장승준의 부당한 태도에 따르는 것이 당연한 처세인 것처럼 얘기한다. 이는 직장 내 괴롭힘을 근절해야 한다는 분위기는 높아졌으나, 직장 내 괴롭힘이 무엇인지에 대한 인식 자체는 상당한 격차가 있다는 것을 보여준다고 할 수 있다.

영우처럼 직장 내에서 괴롭힘을 당하는 사람들은 여전히 많다. 법까지 만들어 규제하고 있는데도 줄어들지 않는 이유가 무엇일까. 법의 시행이 미미하기 때문이다.

2019년부터 올해 6월 30일까지의 직장 내 괴롭힘 신고사건 처리 결과를 보면 법 위반 없음이 5064건, 조사 불능 혹은 근로기준법 적용대상이 아닌 경우로 처리 완료된 건이 8347건으로 가장 많았고 검찰 송치는 292건, 그마저도 기소건은 전체 처리완료건의 0.6%인 108건에 불과했다. 사업장에 개선지도를 한 것도 2500건에 그친다.

직장 내 괴롭힘을 당한 뒤 회사나 고용노동부에 신고하면, 오히려 불리한 처우를 당하는 경우도 빈번하게 일어난다. 직장갑질119가 올해 1월부터 8월까지 접수된 신원이 확인된 이메일 제보 총 1442건을 분석한 결과 직장 내 괴롭힘을 신고한 10명 중 4명은 신고를 이유로 불이익을 받았다는 통계 결과가 나왔다.

괴롭힘 신고 뒤 더 커지는 불합리함... 여전히 구멍이 많다

직장 내 괴롭힘을 당한 뒤 회사나 노동부에 직접 신고한 사례 331건 중 직장 내 갑질을 신고한 뒤 불리한 처우를 당한 사례가 133건(40.2%·중복)으로 나타났고 괴롭힘이 인정됐는데도 가해자와 분리하는 식의 피해자 보호조치를 회사가 제대로 이행하지 않는 조치의무 위반을 겪고 있다는 사례가 249건(75.2%)이었다. 직장 내 괴롭힘으로 신고한 4명 중 3명은 회사의 조치의무 위반을 겪었고, 10명 중 4명은 신고를 이유로 보복을 당했다는 얘기다(9월 5일자 <매일노동뉴스> 기사 참조).

직장 내 괴롭힘 금지법을 자세히 들여다보면, 그 이유를 알 수 있다. 이 법은 '직장 내 괴롭힘 예방 및 발생 시 조치사항에 관한 취업규칙 필수 기재 의무'를 두었으나 어떤 조치사항인지 구체적인 내용에 대한 언급이 없다. 2019년 고용노동부가 만든 '직장 내 괴롭힘 판단 및 예방·대응 매뉴얼'을 봐도 담당자 또는 담당 기관, 조사 및 조치 의무 이행 기간, 피해자의 알 권리, 피해자 보호 방식 등 필요한 정보는 빠져있다. 직장 내 괴롭힘에 대한 고용노동부의 관료적 태도 또한 문제로 지적된다.

즉 요약하면, 법은 만들어졌으나 여전히 채워야 할 구멍이 많다는 것이다.

법은 신고에 대한 불리한 처우를 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처할 수 있는 범죄로 명시하고 있으나 근로기준법에 '불리한 처우'가 구체적으로 무엇인지 제시되어 있지 않다. 또한 직장 내 괴롭힘에 대한 입증 책임은 전적으로 피해자에게 있다. 괴롭힘이 집단적이고 은밀하게 이뤄지는 경우 피해자가 입증하기 힘들고 불리한 처우도 관련 정보를 확보하기 쉽지 않은 상황인데도 말이다. 현행법은 고용노동부나 노동위원회의 구제 절차를 달리 규정하지 않는 등 국가기관의 직접적인 개입보다 기업 내 자율적 시스템을 통해서만 해결하도록 하고 있는데 이것 또한 충분한지 의문이 제기되고 있다.

더 큰 문제는, 현재 직장 내 괴롭힘 금지법은 상시 5명 이상의 근로자를 사용하는 사업장에만 적용된다는 것이다. 오히려 사용자와의 대면 가능성이 많아 괴롭힘의 가능성이 높음에도 불구하고 5인 미만 사업장은 법의 사각지대에 놓여있다. 또한 근로기준법상 근로자에 해당하지 않는 특수고용 노동자들도 직장내 괴롭힘 금지법의 보호를 받을 수 없다. 피해자의 회복 등 구제 수단에 대한 내용이 미흡하여 직장 내 괴롭힘을 당한 피해자는 민사소송을 제기하지 않는 한 별도의 보상을 받기 어려운 점도 개선되어야 할 부분이다.

다시 이상한 변호사 우영우로 돌아가서. 영우에게는 어쩔 수 없이 영우를 배제하고 재판에 참여했으나, 결정적으로 영우의 목소리를 대변해 주고 결국 재판을 승리로 이끌어낸 봄날의 햇살 최수연과 뒤늦게나마 정신을 차리고 권모술수의 늪에서 빠져나온 권민수라는 지지그룹이 있었다. 이들 덕분에 영우는 어려움을 극복하고 한 계단 성장하며 '뿌듯함'이라는 새로운 감정의 언어를 발견해 낼 수 있었다.

그러나 울타리가 되어주던 정명석 변호사는 건강상의 문제로 업무량이 많은 한바다로 다시 돌아올 것인지 불투명하고, 영우는 앞으로도 장승준 혹은 장승준과 비슷한 사람들과 또 함께 일해야 하는 상황을 마주할 것이다. 자폐 스펙트럼을 가진 영우를 차별적인 시선으로 바라보고 부당한 대우를 하는 사람들도 부지기수일 것이고, 본인의 사심에 영우를 이용하려 했던 한바다의 대표는 어떤 태도를 취할지 알 수 없다.

그러니 만약 이상한 변호사 우영우 시즌2가 나온다면, 그리고 시즌1과 전혀 달라지지 않은 모습의 장승준이 등장한다면, 나는 바란다. 우영우 변호사가 맡는 '직장 내 괴롭힘' 관련 재판을 보게 되기를. 그리고 아주 시원하게 승소하기를.

덧붙이는 글 이 글의 필자는 김미란 한국여성단체연합 활동가입니다.

<참고자료>
고용노동부 보도자료 「직장 내 괴롭힘 금지제도 시행 3년간 피해근로자 회복과 법 준수 분위기 확산에 주력 -법 시행 3년간의 신고사건 처리 결과-」 2022.7.14.
윤지영(직장갑질119운영위원, 변호사) 「한국의 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 3년의 의미와 과제」직장 내 괴롭힘 금지제도’ 도입 3년 국제 심포지엄 2022.7.22.
최홍기(한국고용노동교육원 교수) 「직장 내 괴롭힘 사례분석과 법적 쟁점」직장 내 괴롭힘 금지제도의 쟁점과 과제 토론회 2022.6.29.
매일노동뉴스 직장내 괴롭힘 피해자 40% ‘신고 뒤 보복’ 직장갑질119 제보 사례 분석 결과 공개 … 괴롭힘 인정 뒤 회사 후속조치 미흡 2022.9.5.

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