오마이뉴스의 시민기자 옴부즈맨인 '뉴스게릴라 편집위원회' 활동이 본격화됐다.
뉴스게릴라 편집위원회는 지난 6월 29일 저녁 8시 두번째 회의를 열고 ▲적절한 광고배치 ▲섹션면 활성화 ▲시민기자의 불만 ▲오마이뉴스 정체성 등을 주제로 토론을 벌였다. 오마이뉴스 뉴스게릴라 편집위원회는 지난 5월 25일 공식 출범했으며 매월 1회씩 회의를 연다.
뉴스게릴라 편집위원회는 먼저 오마이뉴스에 걸맞은 광고배치와 내용, 형식 등 '오마이뉴스다운 광고'를 놓고 다양한 의견을 나눴다. 편집위원회는 수익사업으로서 광고의 중요성을 무시할 수 없지만, 오마이뉴스 편집철학과 배치될 수는 없다고 강조했다.
편집위원회는 오마이뉴스 공신력에 영향을 미칠 수 있는 위탁형 상품판매와 언어연수 프로그램 등의 문제점을 점검한 뒤 일정한 기준에 따른 관리가 필요하다고 지적했다. 또 이를 위해 오마이뉴스 광고운영 지침을 마련, 책임 있는 광고와 차별화된 광고전략을 세울 수 있도록 하자고 제안했다.
편집위원회는 또 섹션면 활성화를 위한 방안으로 시민기자 발굴과 독자를 유도할 수 있는 편집 개발을 주문했다. 현재 운영되고 있는 섹션면이 지역 또는 분야별로 편차가 크다는 점을 지적한 편집위원회는 각 섹션별 균형을 이룰 수 있는 운영이 필요하다는데 뜻을 모았다.
이날 회의의 핫 이슈는 '시민기자들의 불만은 무엇인가'라는 주제였다. 편집위원회는 그동안 시민기자들로부터 제기된 오마이뉴스 편집방향과 정체성, 기사가치 판단과 배치, 편집자의 기사수정 문제 등을 중심으로 진지한 토론을 이어갔다.
편집위원회는 최근 오마이뉴스가 핫이슈를 제때 충분히 따라잡지 못해 일부로부터 '편향성'으로 오해되거나 비판받는 사례가 있다고 지적했다. 아파트 분양원가 공개 문제 등이 그 예로 꼽혔다.
편집위원회는 당장 오마이뉴스의 정체성을 거론할 단계는 아니지만, 정부와 여당 관련 기사를 쓸 때는 더욱 조심해야 한다는 점과 함께 정체성에 대한 논의가 활성화되는 것은 바람직하다는 견해를 보였다.
편집위원회는 시민기자들의 가장 큰 불만으로 기사가치 판단과 배치, 기사 수정을 들고, 특히 편집자의 기사수정에 대한 정서적 불만이 클 수 있다고 제기했다. 이를 개선하기 위해 편집위원회는 편집자와 시민기자와의 커뮤니케이션을 높이는 한편, 사전확인을 거쳐 기사수정을 하자는데 의견을 모았다.
이날 회의에는 윤근혁 간사를 비롯 김대홍, 김은식, 이봉렬, 한나영 위원 등 5명의 편집위원과 정운현 편집국장, 성낙선 뉴스게릴라본부장 등이 참석했다.
다음은 뉴스게릴라 편집위원회 2차 회의 주요 요지다.
오마이뉴스다운 광고란?
예전에 FTA찬성 의견광고로 인권운동사랑방과 다툼이 있었는데 당시 오마이뉴스 담당자가 '광고는 광고로 봐줬으면 좋겠다'고 말한 적이 있다. FTA찬성 의견광고를 실었다면 다음에는 반대의견 광고를 실을 수도 있다는 입장이었다. 오마이뉴스가 살아남으려면 그 정도는 용인해줘도 되지 않느냐.
최근 <오마이뉴스>에 한나라당 당명 변경과 관련한 광고가 실린 것도 여러가지 평가가 있을 수 있다. 일단 오마이뉴스에 한나라당 광고가 실렸다는 그 자체와 함께 광고형식이나 문구가 놀랍기도 하고 한편으로는 파격적이라는 면에서 신선하기도 했다.
조기유학을 부추긴다는 지적이 제기된 언론사 주최의 언어연수 행사에 대한 비판적인 접근도 필요하다. 또 위탁사업일 경우 오마이뉴스 공신력에 영향을 줄 수도 있다. 가령 모 시민단체 홈페이지에 '오마이뉴스 추천'을 내건 광고가 떠있다. '광고도 기사'라는 모토를 봤을 때 후원을 포함, 어떤 광고이든 오마이뉴스 이름을 넣을 때는 기술적인 부분과 함께 내용에 대한 점검이 필요하다.
팝업광고가 자주 떠서 기사를 읽는데 방해를 준다. 동시에 뜰 수 있는 팝업광고 수를 제한하자. 마이링커 운영개선도 필요하다. 현재 강제방식을 선택형으로 바꾼다든지, 노출주기를 축소하는 방안이 필요하다. 독자의견란 광고의 경우 광고 창이 닫히지 않는 등의 문제가 발생하고 있으므로 기술적인 보완이 필요하다.
서평 기사 하단에 특정 인터넷 서점 광고로 연결되는 버튼이 달린 것에 대해 독자들의 오해가 있을 수 있다. 그러나 정보제공과 쇼핑편의 측면에서 유용하기도 하다. 공정한 것처럼 보이면서도 불공정한 유료 검색광고보다 정식 제휴광고가 더 정직한 것 아닌가. 매우 선진적인 인터넷마케팅 기법이다.
오마이뉴스에서 광고운영 기준이 있는가? 없다면 일정한 지침을 마련하자. 가령 '이런 광고는 받지 않는다'든지 '광고에 대한 우리 입장은 이렇다'라고 설명할 수 있어야 한다. 광고는 기사와 무관한 것이 아니기 때문이다. 특히 '오마이뉴스 광장'으로 하는 광고에 대해서는 더욱 책임감 있는 자세가 필요하다. 광고개발에 주력, '오마이뉴스다운' 차별화된 광고전략을 세울 수 있어야 한다.
섹션면 활성화
분야나 지역에 따라 섹션별 편차가 심하다. 정치기사 편중현상도 이같은 사례이다. 클릭할 만한 기사보다 클릭했으면 하는, 일종의 '오마이뉴스 추천기사'를 톱으로 배치하는 시도를 했으면 한다. 현재 섹션면이 많은데 장단점을 따져봐야 한다. 일부 섹션의 경우 기사수도 적어 기사가 거의 업데이트 되지 않는다.
섹션면의 고른 활성화를 위해서는 글을 쓸만한 시민기자 발굴과 편집에서 독자를 이끌 수 있는 방안을 마련해야 한다. 주·월간 단위로 '영화의 달' '여성의 달' 등 주제별 섹션 참여를 유도하고, 참여한 시민기자들에게 혜택을 주는 안도 고려해보자.
시민기자들의 불만은 무엇인가
최근 아파트 분양원가 공개 문제에 대해 오마이뉴스가 집중적인 보도를 하지 못하면서 '편향성'을 지적하는 일부 시민기자들 의견이 올라왔다.
당장 오마이뉴스의 정체성을 거론할 단계는 아니지만, 정부와 여당 관련 기사를 쓸 때는 더욱 조심하고 의식해야 한다. 물론 이같은 평가는 오해 속에서 나타났을 수도 있고 그런 허점을 보였을 수도 있다. 하지만 '노빠'라고 욕을 얻을 만큼 오마이뉴스 편집방향이 편향돼 있지 않다고 본다.
기사를 쓴다는 것 자체가 가치지향적이므로 절대적인 중립보도는 성립되기 어렵다. '노무현'으로 치우쳤다고 하는 것은 오해와 악의적인 비판이 섞여 있고 (개인들의) 불만을 에둘러 표현하는 경우도 있지 않은가. 그러나 오마이뉴스의 정체성에 대한 논의가 활성되는 것은 매우 바람직하다.
시민기자들은 다음으로 기사가치 판단과 배치, 기사 수정에 대한 불만이 크다. 더욱이 기사가치 판단보다 수정 문제에 대한 불만이 더 클 수도 있다. 본인이 나름대로 고민한 끝에 썼던 부분이 사라질 때 기분이 무척 상할 수 있기 때문이다. 오탈자 수정은 상관없는데 문단 전체를 들어낸다든지, 아예 바꾼다든지 할 때는 시민기자에게 확인한 뒤 하면 좋겠다.
기사를 등록한 뒤 수정된 기사가 마음에 들지 않는다는 이유로 기자회원들이 편집진에 삭제를 요청하는 경우도 있다. 그러나 이미 실린 기사에 대해서는 누구든 마음대로 삭제를 하지않는 게 원칙이다. 기사가 한번 출고되면 그 기사를 분명히 기억하는 독자들이 있기 때문에 특별한 문제가 없는한 삭제해선 안된다. 채택된 기사는 삭제가 안되는 것을 전제로 실리는 게 독자와의 기본 약속이다.
| | "시민기자 기사는 최소한 기준에서 편집하는 게 원칙" | | | [오마이뉴스의 답변] "기술 문제는 해결방안 강구..폭넓은 광고집행 이해해주길" | | | | 뉴스게릴라 편집위원회의 지적에 대해 오마이뉴스는 기술문제는 해결방안을 강구하도록 하고, 오해가 있거나 홍보가 덜 된 점은 적극 알려나간다는 입장이다.
오마이뉴스에서는 광고문제와 관련, "열린진보를 표방하는 오마이뉴스 창간정신에 크게 벗어나지 않은 선에서 폭넓은 광고집행을 이해해달라"고 당부했다. 오마이뉴스 광고마케팅부는 "그동안 메인면 배너광고 중심으로 집행했는데 광고효과의 경쟁력을 높이기 위해 고민 끝에 나온 게 독자의견란과 최종기사면 광고"라고 밝혔다.
또 서평 기사 하단광고에 대해서는 "기사를 보다가 책을 사고자 하는 독자들의 편의를 도모하기 위해 직접 구매버튼을 두었으며 책 정보도 함께 볼 수 있게 페이지 링크를 걸어 수익측면과 정보전달 효과를 동시에 거두고자 했다"고 답했다.
제품판매 광고의 경우 공신력에 흠이 가지 않도록 신중을 더욱 기울이겠다고 약속했다. 독자들의 이용에 불편을 주고 있는 팝업광고와 마이링크의 기술적인 문제는 원인을 파악한 뒤 빠른 시일안에 해결방안을 강구하기로 했다.
이어 문제가 발생하는 사안은 계속 주시하면서 근본적인 해결책을 찾는데 노력하겠다고 밝혔다. 언어연수 프로그램 등 위탁사업에 대해서는 엄선된 업체선정으로 신뢰있는 운영을 하겠다고 답했다.
성낙선 뉴스게릴라본부장은 이날 "오마이뉴스는 다른 매체보다 엄격하고 까다롭게 광고를 집행하고 있다"며 "시민기자 기사에 대한 편집원칙 역시 문맥과 관점은 손대지 않는다"고 강조했다.
성 본부장은 "사실과 다른 부분이 있거나 명예훼손성 혹은 혐오성 표현이 있거나 할 때, 비문 등 논리적으로 맞지 않는 문장이나 오탈자 등이 있을 경우 최소한의 수정을 위한 편집을 하고 있다"며 "그런 수정 작업을 통해 문맥이 바뀌게 될 경우에는 사전에 기자와 통화를 하고 있다"고 설명했다.
오마이뉴스의 편집방향과 관련 정운현 편집국장은 "오마이뉴스는 열린진보라는 편집철학을 가지고 있고 기본적으로 개혁을 지향한다"면서 "노 정권은 개혁정권을 지향했지만 지금 개혁이 실종되고 있는만큼 권력감시-비판이라는 언론 본연의 역할이 더욱 필요한 때"라고 말했다.
정 국장은 그 한 사례로 "오마이뉴스는 파병반대 원칙을 명확히 해오면서 그 어느 매체보다도 노무현 정권의 파병계획을 비판하고 파병반대에 앞장선 시민단체들의 움직임을 비중있게 보도해 왔다"고 강조했다. | | | | |