경기도는 8일 도 소방재난본부에 지난해 접수된 119신고가 253만744건으로 지난해 같은 기간 241만4262건과 비교해 4.8%(11만6482건) 증가했다고 밝혔다. 이는 하루 평균으로 따지면 6934건, 1시간 평균은 289건, 1분당 4.8건이 접수된 것이다.
화재와 구조, 구급 등 출동 신고는 지난해 109만9731건으로 2021년(95만5334건)보다 15.1%(14만4397건) 증가했다. 반면 유관기관 이첩, 안내 등 비출동신고는 지난해 143만1013건으로 2021년(145만8928건)보다 1.9%(2만7915건) 감소했다.
출동신고 가운데 화재 신고는 2021년 11만458건에서 2022년 12만6178건으로 14.2%(1만5720건), 구조 신고는 2021년 18만481건에서 2022년 19만8727건으로 10.1%(1만8246건), 구급 신고는 2021년 64만2179건에서 2022년 75만549건으로 16.9%(10만8370건)씩 각각 증가했다.
비출동신고 중에서는 유관기관 이첩 및 안내 건수가 2021년 65만197건에서 2022년 77만6821건으로 19.5%(12만6624건) 껑충 뛴 반면 오접속·무응답은 2021년 64만9003건에서 2022년 47만4983건으로 26.8%(17만4020건) 감소했다.
특히 119 응급의료상담 처리 건수가 매년 큰 폭으로 증가했다. 응급의료상담 처리 건수는 지난 2020년 20만6442건에서 2021년 25만1260건, 2022년 35만8518건으로 해마다 늘었다.
지난해 응급의료상담 처리 중 병원·약국 안내는 15만321건으로 2021년(8만3796건)보다 79.4%(6만6525건), 질병상담은 8만7266건으로 2021년(6만5494건)보다 33.2%(2만1772건), 응급처치 지도는 8만1739건으로 2021년(6만6686건)보다 22.6%(1만5053건) 각각 증가했다.
조선호 경기도 소방재난본부장은 "119 신고의 시기별, 지역별 특성 등을 세밀하게 분석해 소방안전 정책 수립과 현장대응 능력 향상에 활용할 계획"이라며 "반드시 도움이 필요한 곳에 119가 출동할 수 있도록 긴급한 경우에만 신고해 주실 것을 당부 드린다. 올해도 경기도소방은 안전한 경기도, 따뜻한 119를 실천하고자 더욱 노력하겠다"고 말했다.