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3.3% 계약의 그늘에 가려진 콜센터 교육생
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조승래 "국민은행 콜센터 상담사, 직고용 해야"
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"AI 응답 속터져, 그 불만 고스란히 콜센터 상담사에게"
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'토마토가 빨갛다'고 바꿔달라는 고객을 어쩔까요
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'실내 근무인데 산재는 무슨', 이 말이 틀렸단 걸 알았다
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"KB국민은행 콜센터 대전지역 상담원 240명 해고 위기"
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현대해상 콜센터 상담사들이 새벽 거리에 선 이유
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비 오는 날, 콜 센터는 '진상주의보'를 내린다
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[오마이포토] "콜센터 노동자 문제 대책 마련하라"
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"일터 잃고 지옥 속에서... 저축은행중앙회, 서민 친구 맞나"
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