▲34개 인권단체로 구성된 '인권단체연석회의'는 14일 오전 기자회견을 열고 KT 상품판매전담팀 인권 백서를 발표했다.오마이뉴스 이승훈
연석회의 측은 이러한 감시는 KT가 상품판매팀 직원들을 퇴출시키기 위해 조직적으로 자행했다고 보고 있다. 실제로 연석회의 측이 입수한 문서에는 “상품판매전담 직원에 대한 관리의 최종 목표는 ‘퇴출’이므로 근무태만, 업무 불성실 등에 대한 채증관리를 철저히 해달라”는 당부가 담겨있었다. 이 문서는 한 지역 본부장이 영업국장에게 보낸 것으로 돼 있다.
연석회의는 또 이러한 차별과 감시로 인해 상품판매팀 직원들 상당수가 스트레스로 인한 정신적 고통을 호소하고 있다고 밝혔다.
인도주의실천의사협의회가 지난 11월 직원 188명을 대상으로 실시한 정신건강 검진 결과에서 다면성인성검사(MMPI)를 받은 직원들 중 45%(84명)가 우울, 불안, 긴장, 공포, 피해의식, 신경과민 등의 임상척도에서 비정상적인 수치를 보였다.
검사 결과를 분석한 배기영 신경정신과 전문의는 “검사 대상 직원들은 극심한 업무 스트레스와 함께 미행 감시를 당하는 등 소외되고 고립된 상태에서 직무를 수행한 결과 정신병적 상태에까지 이른 것을 볼 수 있었다”며 “절반 이상의 사람들에게 시급히 정신과적 치료가 필할 것으로 보인다”는 소견을 내놨다.
연석회의 측은 지난 6월 22일 노사 합의로 상품판매팀이 해체된 이후에도 상황은 전혀 변하지 않았다며 인권개선을 위한 KT의 특단의 조치와 함께 국가인권위의 적극적인 조사, 치유대책 마련 등 3가지 사안을 요구했다.
KT "인권 침해 없었다"
그러나 KT 측은 상품판매전담팀 직원들의 퇴출을 종용하기 위해 차별과 감시를 일삼고 있다는 주장은 사실과 다르다는 입장이다.
KT 관계자는 “감사실이 직원들에 대해서 업무 감독을 하는 것은 실적이 낮고 외부 영업활동 중 사우나에 가는 등의 제보가 접수된 경우를 대상으로 하는 것”이라며 “모든 직원에 대해 인권을 침해할 정도로 광범위한 감시를 한다는 것은 말이 안된다”고 밝혔다.
이 관계자는 또 “영업직원 실적이 좋으면 회사로서도 이익인데 상품판매팀을 차별해서 일부러 실적을 못내게 한다는 것도 상식에 어긋나는 일”이라고 덧붙였다.
이에 대해 연석회의 관계자는 “우리의 조사결과가 KT의 입장과 차이가 많다면 국가인권위원회 등 제3의 기관이 객관적으로 조사해서 사실을 꼭 밝혀야 한다”고 요구해 논란이 예상된다.
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